Michel (iBeauty)

02-06-2015 - Michel (iBeauty)

De kleine-dingen-uitdaging!


De kleine-dingen-uitdaging!

Wie gaat mee de uitdaging aan om elke week 1 kleine verbetering aan te brengen in het salon? Dat kan gaan van het zetten van bloemen tot het herschikken van producten. Elke week 1 kleine verbetering betekent dat je salon er na een jaar 52 keer beter uit ziet, of 52 beter werkt. We geven je hier alvast enkele tips om mee van start te gaan.

  • ​Plaats elke week nieuwe bloemen. Mensen houden van bloemen, klanten dus ook. Bloemen geven je salon een fris en welkom gevoel.
  • Luister vanaf nu beter naar je klanten, en vraag hen met oprechte interesse wat hen boeit, wat ze nodig hebben, en hoe je ze kan helpen. Ook al verkoop je niet meteen iets, op lange termijn zal dit renderen.
  • Waardeer je personeel. Vier elk resultaat. Hoe klein ook.
  • Breng het entousiasme naar buiten. Enthousisame verkoopt, en van enthousiasme wordt je zelf ook blij en energieker.
  • Neem af en toe een welverdiende pauze. Je hebt het nodig, en je zal merken dat je de dag nadien met meer energie in het leven staat.Je klanten zullen het merken.

Welke verbeteringen gaan jullie vanaf nu toepassen? Elke week 1 verbetering, dat zin er 52 op een jaar. Benieuwd hoe het salon binnen 1 jaar draait.