Refills op een strak ritme
Anders dan bij de meeste andere schoonheidsbehandelingen ligt de cyclus in een wimperstudio vast: na twee tot drie weken vallen er genoeg wimpers uit om een refill nodig te maken. Wacht een klant te lang, dan is er vaak niet genoeg basis meer over en moet je een volledige nieuwe set zetten, wat meer tijd kost en duurder uitvalt. Boek de refill daarom meteen bij het afrekenen, met een voorstel dat automatisch binnen die twee tot drie weken valt.
Precieze behandelgegevens per klant
Krul, lengte, dikte en het gekozen effect, klassiek, volume of hybride, leg je vast bij de klantenfiche in je salon software. Zo hervat je exact waar je de vorige keer gebleven bent, ook als een klant een keer bij een collega zit of na een lange pauze terugkomt.
Patchtests en allergienotities
Voor een eerste behandeling is een patchtest geen overbodige luxe. Noteer het resultaat en eventuele allergienotities bij de klantenfiche, zodat die informatie er nog staat bij een volgende afspraak, ook maanden later en ook als een andere lashstyliste die klant behandelt.
Nazorg die vanzelf verstuurd wordt
Automatisch een nazorgbericht sturen na de behandeling, met instructies over reinigen, niet wrijven en de eerste uren niet in contact komen met water, scheelt jou tijd aan de balie en zorgt dat de set langer mooi blijft. Dat betekent meteen ook minder kans op klachten of een set die te snel loslaat.
Voorschotten voor je langste sloten
Een volledige set duurt al snel anderhalf tot twee uur, een van de langste sloten in de sector. Een no-show op zo'n afspraak is moeilijk op te vullen. Vraag daarom een voorschot bij het boeken, vooral bij nieuwe klanten, en reken uit wat no-shows je nu kosten.
Vlot boeken, ook buiten je openingsuren
Laat klanten zelf hun refill inplannen via het online boekingssysteem in de klantenapp, zodat je niet elke boeking telefonisch hoeft af te handelen. Dit afsprakenbeheer loopt via je digitale agenda, dus elke refill komt automatisch op de juiste plek terecht. Bekijk de prijzen, of laat je gratis begeleiden bij het overstappen vanuit je huidige software.